WooCommerce vs Shopify 2025: ¿Cuál es la mejor plataforma para tu tienda online?

Si estás aquí probablemente quieras crear una tienda online, pero no estás seguro de qué plataforma elegir. En este artículo, compararemos WooCommerce y Shopify, dos de las opciones más populares, explicando sus ventajas, desventajas y para qué tipo de proyecto es más adecuada cada una.

Lo más importante a tener en cuenta es el presupuesto del qué vas a disponer y si vas a poder permitirte qué alguien mantenga la tienda online actualizada, ya que una vez finalizada la lectura, tranquila/o será lo más breve posible, tendrás claro cuál utilizarás.

Para que lo tengas claro antes de empezar, Shopify no te da la posibilidad de personalizar a tu gusto la web pero es más fácil de manejar; sin embargo, con Woocommerce puedes diseñar la web a tu gusto pero necesitará un mantenimiento para que funcione correctamente.

Como ves las dos tienen sus pros y sus contras. A continuación te mostraré más detalladamente las ventajas y desventajas de cada una.

¡Empecemos!

SHOPIFY

Es una popular plataforma exclusivamente dirigida al comercio electrónico o lo que es lo mismo tiendas online/ ecommerce para vender productos.

A lo largo de los años, Shopify se ha ido convirtiendo en una de las plataformas más famosas del mercado ya que facilita la venta del producto gracias a sus automatizaciones y a su fácil uso para principiantes.

Ventajas

• No es necesario contratar a un diseñador/desarrollador web para el mantenimiento de la web
• No tendrás problemas de actualizaciones
• Puedes automatizarlo todo y no tener que preocuparte por nada
• “Fácil” de configurar
• Atención al cliente y artículos de ayuda

Desventajas

• Es más caro que otras plataformas y cobra comisión por venta realizada
• La mayoría de aplicaciones son de pago aunque también hay gratis
• No podrás personalizar la web de forma gratuita
• Si quieres un diseño “bonito” tendrás que comprar un tema
• El posicionamiento web es básico

Una vez dicho esto, voy a expandirme un poco más aclarando todos los puntos.

Ventajas:

1. No es necesario contratar un diseñador/desarrollador web

Si tienes tiempo y paciencia podrás crear una tienda online básica tú solo. Pero has de saber que no es tan fácil como parece. 

Tienes que tener conocimientos para que tu web funcione correctamente, por ejemplo: optimización de imágenes; posicionamiento web;  tener configurado correctamente el modo responsive; configuración correcta de aplicaciones; conocimientos para personalizar la página de producto; instalación de herramientas de analítica; email marketing, etc.

Para poder hacer todo esto tendrás que tener mucho tiempo para informarte.

2. No tendrás problemas de actualizaciones

Cierto, este punto es muy importante ya que será muy raro que tengas un problema grave en Shopify. Ellos mismos son los que actualizan todo para que nunca haya fallos.

En lo único que tendrás que estar atento es si en algún momento deja de funcionar alguna aplicación que te hayas descargado en la tienda de Shopify (Shopify App Store).

3. Automatizaciones

Las nuevas tecnologías permiten programar cualquier proceso de compra del cliente, por ejemplo, emails automáticos de compra enviados a los clientes; emails con descuentos por suscripción; emails a clientes por carrito abandonado, etc. 

Todo esto es un engorro para una persona que no tenga conocimientos y constancia. Gracias a estas optimizaciones ahorrarás tiempo y costes.

4. Fácil de configurar

Con esto no me refiero a que le des a un botón y se configura todo, tienes que tener tiempo e informarte ya sea leyendo artículos o mediante tutoriales, etc. Hay cosas más fáciles y otras más complicadas, pero en principio no tendrás problemas.

5. Atención al cliente

Esto es un punto a mencionar, ya que hay empresas de hosting que la atención a cliente es pésima, eso sí he de mencionar que a veces parece que estás hablando con un robot porque por mucho que le expliques no se enteran de lo que le estás intentando preguntar. 

Desventajas:

1. Es más caro que otros CMS

Esto es un punto que hace qué muchas personas no elijan esta plataforma para hacer su tienda online.

A la hora de elegir un Plan es muy importante saber cuántos productos vas a vender ya que hay que tener en cuenta la capacidad que ha de tener tu página web.

El plan básico son 36€ al mes, por lo que anualmente pagarás unos 432€ aproximadamente. Si eliges la opción de pagar anualmente te harán un 25% de descuento (2025).

Por otro lado, Shopify cobrará un 2,1 % + 0,30 € para ventas online, es decir, un % por venta realizada.

2. La mayoría de aplicaciones son de pago

Hay muchas aplicaciones que puedes encontrarlas “gratuitas”, el problema es que son muy limitadas, es decir, están bien para una empresa que está iniciando su negocio pero a medida que vas creciendo tendrás que pagar. 

Por otro lado, si quieres mejorar el diseño de la web mediante una aplicación ya te puedes hacer a la idea que tendrás que pagar.

3. Personalizar la tienda online

Con otros CMS, tienes la facilidad de crear una tienda a tu gusto, contratando una herramienta de diseño o una plantilla bonita y gratuita, pero aquí no.

O pagas un tema (plantilla) con un diseño que se adapte a tus gustos o tienes que coger la plantilla gratuita muy básica y no podrás modificarla, a no ser que contrates a alguien para que haga pequeñas modificaciones mediante código.

Puedes encontrar plantillas fuera de Shopify o en la tienda de temas de Shopify (el precio mínimo de una plantilla es de $140 anuales aproximadamente) 

Aunque tienes un total de 12 temas gratuitos para elegir, como experta en crear ecommerce en Shopify, básicamente son todos iguales.

4. Posicionamiento 

Es necesario para un buen posicionamiento tener conocimientos de instalación y manejo de herramientas de analítica e indexación de la web, aunque esto no implica que tu web se vaya a posicionar por encima del resto en los buscadores. 

El gran problema está en las herramientas de SEO que te da Shopify. Tienes que estar muy al tanto del nombre de la URL de la página o producto en cuestión, y es fundamental poner una meta descripción en cada producto y/o página.

Para todo esto, que es algo fundamental, es recomendable contratar a una persona que entienda de SEO, ya que es necesario hacer una búsqueda de palabras clave para que tenga un buen posicionamiento e instalar herramientas de indexación y de analítica. Así será la única forma de mejorar el posicionamiento.

WOOCOMMERCE

Aquí tengo que dejar claro, que Woocommerce NO es una CMS sino que es un plugin que se instala en uno de los CMS más famosos del mundo, WordPress.

Ventajas:

• Solo tendrás que realizar un pago, y es mucho más económico que Shopify.
• Hay muchas empresas de Hosting que te ofrecen precios muy reducidos
• Los plugins (aplicaciones) son gratuitos y de pago.
• Podrás personalizar a tu gusto la web
• Mejor posicionamiento web

Desventajas:

• Necesitas una herramienta de diseño y son de pago.
• Necesitarás contratar a un experto en diseño web para la configuración, diseño y posicionamiento de tu web.
• Es necesario actualizar los plugin (siempre con precaución para no tener problemas en la web)
• Tendrás que configurarlo todo manualmente: emails, pagos, diseño, facturas.. La mejor opción en los emails es contratar una herramienta de email marketing (Mailchimp, Active Campaign..).

Ventajas:

1. Único pago

Hay muchas empresas de Hosting que te dan un precio muy económico, incluso ofertas. Tienes que informarte muy bien, ya que es fundamental que el equipo de atención al cliente sea bueno, e incluso que puedas hablar con ellos por teléfono. También tienes que tener en cuenta que plan contratar en función de la capacidad de almacenaje.

Yo siempre recomiendo Raiola Networks ya que es una empresa española, con un soporte increíblemente bueno y que siempre están dispuestos a echarte una mano. Respecto al precio es posible que sea más caro que otros pero merece la pena 100%. Otro dato importante es que siempre suelen ofrecer el dominio (el primer año) gratis y te ofrecen con todos los planes emails ilimitados.

2. Plugins gratuitos

Para tener una tienda online es necesario contratar un CMS que en este caso será WordPress, y para crear una tienda online tendrás que descargarte un plugin llamado Woocommerce, el cual es gratuito (no tendrás que pagar absolutamente nada).

La mayoría de los plugin gratuitos son MUY completos, y ni teniendo una web grande necesitarás pagar (solo el maquetador de diseño). Eso sí, tendrás que configurarlos correctamente y que sean compatibles con tu sistema.

3. Personalización del diseño de tu web

Esto es algo que me encanta, simplemente con una herramienta de diseño podrás crear la página de tus sueños. Eso sí, necesitarás a alguien para que te ayude.

4. Mejor posicionamiento web

Esto es una característica muy importante de WordPress. Mediante un plugin de SEO (recomiendo Yoast SEO) podrás personalizar todas las páginas que quieras indexar en tu web. Además cuando empiezas a rellenar cada producto y/o página te avisa el nivel de búsqueda de las palabras en Google.

Te recomiendo que busques a un experto en SEO o diseño web, para que te configure y realice mediante herramientas todo el SEO de tu web.

Desventajas:

1. Herramienta de diseño

Las herramientas de diseño para personalizar tu web son de pago, pero te puedo asegurar que 100% merece la pena. Yo trabajo siempre con Elementor Pro, ya que además te proporcionan bloques para woocommerce, e incluso plantillas para productos, artículos, etc.

Podrás elegir un único pago o por mes (recomiendo un pago anual) y a mi parecer es bastante económico ( plan básico 59€; plan avanzado 99€; etc).

Sumándole el plan de WordPress y una herramienta de diseño te puede salir la web a 140€/año, mucho más barato y con más funcionalidades que Shopify.

2. Contratar a un diseñador web

La configuración, diseño, creación de productos, posicionamiento web y mantenimiento necesitará hacerlo un experto para que funcione correctamente y no tengas ningún fallo en la web. Es 100% recomendable porque es bastante complicado y merece la pena una navegación correcta del usuario.

3. Actualización de plugin

WordPress siempre está en continua actualización por lo que hay que estar pendiente de actualizar los plugin una vez que son compatibles con la versión de WordPress que tengas instalado en tu web. Hay que tener especial cuidado de no actualizarlos si no son compatibles puesto que pueden causar errores (de configuración o diseño) en la web.

Mi recomendación es esperar un tiempo para que los plugin sean compatibles, y actualizar estos primero. Una vez actualizados es muy importante borrar la caché y hacer copia de seguridad. Finalizado este proceso podrás actualizar WordPress.

Mi recomendación es contratar a un experto para el mantenimiento de la web o el diseñador que incluya el mantenimiento de la web.

4. Configuración manual

Este sistema, WordPress, lo tendrás que configurar manualmente. Aplicaciones para un correcto funcionamiento, métodos de pago, emails de confirmación de pedido, facturas, datos de la web, herramientas de analítica, página 404, etc.

Por lo tanto, es mejor y más rápido que lo realice una persona que entienda del tema.

Resumiendo, dependiendo de tu presupuesto y el diseño que quieras dar a tu página web tendrás que elegir uno u otro.

Comparación resumida

Conclusiones

Si buscas una solución fácil de usar, con funcionalidades automáticas y puedes asumir un mayor coste, Shopify es ideal para ti. Sin embargo, si tu prioridad es la personalización, un mejor SEO y un presupuesto reducido, WooCommerce es una mejor elección.

En cualquier caso, ambos sistemas son potentes y pueden adaptarse a tus necesidades. Si necesitas ayuda con el diseño o configuración, no dudes en contactar conmigo sin compromiso. ¡Estoy aquí para ayudarte a crear la tienda online de tus sueños!